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Kundenkontaktierung

Um die Kundenkontaktierung so optimal wie möglich zu gestalten, haben wir eine effiziente und einfache Lösung geschaffen. Durch die Kategorisierung der Kunden nach Kontaktintervallen (z.B. monatlich, 1/2 jährlich usw.) hat der Verkaufsberater jederzeit einen Überblick, welche Kunden er wann kontaktieren muss.

Beim Erstellen von Angeboten und Projekten wird automatisch ein Kontakteintrag erstellt, zudem stehen zusätzlich wichtige Informationen zur Verfügung:

  • Wer wurde letzte Woche von wem und zu welchem Zweck kontaktiert?
  • Welcher Kunde wurde lange nicht bzw. noch nie besucht?
  • Welche Aktivitäten hatte der Verkaufsberater letzte Woche?
  • Besuchsberichtswesen (auch offline in der Notebookversion möglich).